预防虐待培训的重要性

(以下文章由常务委员会）

美国各地有数以千计的青年服务组织，为儿童和青少年提供广泛的服务。不幸的是，这些组织中的许多儿童成为虐待的受害者。然而，在Praesidium，我们相信虐待是可以预防的。防止虐待的一种方法是进行有效的防止虐待培训。继续在下面识别培训防止虐待的重要性和良好培训的4W。

为什么培训如此重要?

“培训本身并不能防止虐待，”Praesidium客户经理凯蒂·波拉切克(Katie Polachek)说。但在开展预防虐待培训以使其更有效时，有几个关键因素需要考虑:

• 它是否传达了贵组织对安全的承诺?
• 它是否鼓励对组织滥用预防政策的承诺?
• 它是否教导各级员工他们在风险管理中的角色?

她补充说:“培训的目的应该是在你的组织中创造一种安全的文化。”“我们没有任何一个人能够完全消除虐待问题。它需要许多不同的人担任许多不同的角色。”

什么是好的培训?

产生影响的培训包括可预防的、以技能为基础的内容。波拉切克说:“理想情况下，这是改变员工行为的内容。

良好的培训还会使用正确的授课系统:

• 它是有效的。
• 它是可转让的。
• 这是负责任的。

此外，它在正确的时间和频率交付。

良好训练的四个W

在制定培训计划时，你应该考虑“四个W”:

你应该培训谁?

你应该培训组织中的每个人。这包括经理、操作人员、直接护理人员和董事。对每个人进行培训将有助于员工识别高风险区域，识别边界和违反政策的行为，并报告问题。波拉切克说:“也要包括公司以外的人。这也包括父母。

你的培训应该包括什么?

在你的组织中教导人们犯罪者是如何操作的，如何防止点对点虐待，如何识别虐待的迹象，等等。

波拉切克补充说:“你教授的内容将取决于某人的角色。“但你希望每个人都能接受培训。这叫做基础知识。”

当谈到领导者时，要关注组织中问题的范围和性质。此外，教授预防虐待的全系统战略，并使领导人熟悉适当的反应机制。

培训应该何时进行，多久进行一次?

这取决于您组织的范围。理想情况下，人们接受的培训越多越好。在与消费者打交道之前对员工进行培训尤其有益。这种培训可以最大限度地减少不实指控，并使工作人员具备履行其职责所需的技能。然后，定期培训有助于补充基础知识，使这些技能始终处于脑海中。

培训应该在哪里进行?

结合现场和在线培训，最强大的结果。波拉切克说:“我们希望注意到，不同的人以不同的方式学习。“在培训员工时，将这两种选择结合起来是很好的。”

在您的组织中进行培训是防止虐待的关键部分，正确的培训将为您的员工提供他们所需的技能和知识，以最大限度地减少虐待的风险。在组织中创建培训项目时，请遵循上述建议。

参考:

• (2019年1月30日